С бизнес-планов во всем мире принято начинать лю­бое коммерческое мероприятие. Подобный план необходим потенциальным инвесторам, в том числе банкам; он нужен работникам самой фирмы, желающим реально оценить свои перспективы развития.

Наличие бизнес-плана снижает воз­можность неудачи, что особенно важно в российской сре­де предпринимательства, отличающейся высоким уровнем риска.

Различают несколько типов бизнес-плана, выбор ко­торых зависит от круга задач, решаемых этим планом. Мо­гут использоваться следующие типы бизнес-плана:

1. Коммерческо-производственный бизнес-план. Он не­обходим для решения проблем коммерческой и производ­ственной деятельности в процессе достижения целей раз­вития фирмы. Для такого типа бизнес-плана характерно внимание к обоснованию путей достижения целей развития с наименьшими затратами. Причем акцент в плане может усиливаться (в зависимости от специфики деятельности) либо к коммерческой, либо к производственной стороне деятельности фирмы.

2. Инвестиционный бизнес-план. Он является инстру­ментом привлечения инвесторов. Целью такого плана служит строительство нового объекта или кардинальное изменение применяемой технологии производства, т.е. исполь­зование экономических категорий, связанных с понятием капитальных вложений. Бизнес-план такого типа предус­матривает усиление акцента в структуре к таким вопросам как обеспечение возвратности кредитов и своевременная уплата процентов за их использование. Существуют опре­деленные стандарты инвестиционных бизнес-планов, разработанные банками и инвестиционными структурами.

3. Бизнес-план финансового оздоровления. Он составля­ется фирмой, находящейся в состоянии неплатежеспособности. Для такого типа бизнес-плана характерна сложная процедура согласований расчетов с кредиторами и собствен­ником фирмы, являющегося потенциальным банкротом.

4. Бизнес-план для получения кредита. Он разрабаты­вается с целью увеличения оборотного капитала для осу­ществления широкомасштабных целей деятельности, ко­торые могут быть не связаны с основным производством, а направлены на диверсификацию работы.

В первые годы российской практики бизнес - планиро­вания основное внимание уделялось производственному типу бизнес-плана. Затем на первые роли вышел тип коммерческо-производственного обоснования плана. Следом наблюдалось усиление значения типа инвестиционного бизнес-плана, что вполне объяснимо с позиции актуальности поиска инвестиций для дальнейшего развития отечественной эко­номики. В перспективе, как можно ожидать, немаловажное значение будет уделяться бизнес-плану финансового оздоровления фирмы. Это проявится в условиях нормаль­ной конкуренции фирм, когда банкротство и санация бизнеса станут составными элементами механизма рынка в экономике страны. Тем не менее и другие типы бизнес-планов не потеряют своей актуальности.

В России бизнес-план чаще разрабатывается предпри­ятиями, начинающими свой бизнес. Зарубежные фирмы предпочитают его составлять на отдельную сделку. Такой подход ближе к пониманию классической роли бизнес-пла­на, который обычно отражает развитие одного направле­ния в деятельности фирмы. Хотя если у предприятия есть несколько направлений, то оно может иметь несколько бизнес-планов одновременно.

Основными причинами необходимости составления биз­нес-плана в российском предпринимательстве являются:

♦ желание получить надежные инвестиции, в том чис­ле иностранные;

♦ стремление начать бизнес с большим объемом ре­сурсов, для чего необходимо привлечение капитала партнеров;

♦ отсутствие необходимого опыта работы в рыночных условиях и попытка его компенсировать за счет совместных согласований будущих действий партнеров по бизнесу;

♦ привлечение внимания региональных властей к биз­несу территории и попытка получения субсидий и льгот для его основания;

♦ подготовка к конкурентной борьбе на рынке и доказательство готовности к ней;

♦ необходимость выявления реального круга проблем, мешающих развитию бизнеса.

Для российской экономики бизнес-план является от­носительно новым явлением, возникновение которого от­носится к середине 90-х гг.

XX в. До этого традиционному в отечественной практике обоснованию экономической эф­фективности будущих действий придавалось значительно меньше внимания. Но возросшая цена управленческого ре­шения потребовала нового, рыночного подхода. Бизнес-план в отличие от технико-экономического обоснования более детально исследует все аспекты будущих действий, начиная с анализа причин появления проблем и до обо­снования финансовых источников обеспечения их преодо­ления.

Экономическая ситуация в России, когда в статисти­ческом и бухгалтерском учете еще используются элементы прежних традиционных для страны подходов, зачастую не позволяет отечественным предпринимателям наиболее пол­но использовать зарубежные методические разработки по составлению бизнес-планов. Но по мере сближения миро­вых и отечественных стандартов этот разрыв заметно со­кращается. В последние годы, после того как крупнейшие российские кредитные учреждения стали применять основные принципы международного бизнес - планирования, а бизнес-план вошел в пакет обязательных документов, не­обходимых при обращении с кредитным запросом в соот­ветствующие кредитные организации, практика разработ­ки бизнес-планов стала почти массовой.

В первое время фирмы обычно составляли бизнес-пла­ны на небольшой период времени, обычно на год. Затем стало происходить удлинение сроков действия бизнес-пла­нов, и некоторые фирмы стали его составлять до 5 лет. А наиболее крупные предприятия, уверенно чувствующие себя на рынке, прибегают к разработке планов, длитель­ных по времени исполнения (более 5 лет).

Существенные изменения происходят и в структуре бизнес-планов. Его разработка переходит от упрощенной схемы первых лет применения к более сложному обоснова­нию разделов и параметров. Особенно наглядно это замет­но на примерах бизнес-планов крупных компаний. Теперь в них наблюдается обстоятельное обоснование маркетинго­вых действий. Кроме того, обращает внимание более глу­бокая проработка финансово-экономических аспектов дея­тельности, включая расчеты денежных потоков и обоснова­ние точки безубыточности.

Обычно при разработке для фирмы бизнес-плана используются два основных подхода. Первый, это когда план составляется группой наемных специалистов, а работ­ники фирмы выступают его инициаторами и эпизодически­ми участниками разработки. Второй подход - это когда сами работники фирмы выступают разработчиками бизнес-пла­на, обращаясь за методической помощью к специалистам других фирм. Каждый подход имеет свои сильные и слабые стороны. Так, в первом случае можно ожидать более точ­ную методологическую разработку проекта, но относительно слабое знание конкретных реалий условий предпринима­тельства. Во втором случае - наоборот. Тем не менее счи­тается, что участие руководства фирмы в разработке биз­нес-плана значительно повышает точность обоснования его показателей. Такая практика связана с мнением, что идентичность условий бизнеса, решений и действий, указанных в плане, возможна при соединении в одном лице разработчика и исполнителя плана. Конечно, привлечение высококвалифицированных экспертов к состав­лению бизнес-плана приветствуется инвесторами. Но вклю­чаясь в эту работу лично, предприниматель как бы модели­рует свою будущую деятельность, экономическими сред­ствами проверяет целесообразность своего замысла, что повышает степень осуществимости его идеи. Соответствен­но, в фирме требуется выработка определенного механиз­ма привлечения специалистов к уточнению и пересмотру параметров бизнес-плана при изменении условий среды хозяйствования.

Таким образом, российская практика бизнес - планиро­вания активно развивается. Бизнес-план стал рабочим инструментом в планировании развития пред­принимательства. Различают несколько типов бизнес-пла­на, выбор которых зависит от целей его разработки. Типы планов отличаются своей направленностью и усилением ак­центов в расчетах к определенным сторонам будущей дея­тельности фирмы. Для современных бизнес-планов характерно более сложное и детальное обоснование мар­кетинговых и финансово-экономических параметров.

Бизнес-план - это качественно новый уровень хозяйственной деятельности предприятия, мощный инструмент, с помощью которого можно контролировать и управлять производством. Бизнес-план - это документ, представляющий собой результат комплексного исследования всех сторон производственной и коммерческой деятельности предприятия.

Любое предприятие, фирма, предприниматель всегда должны вести свою деятельность по заранее разработанной программе, т. е. на основе бизнес-плана. В практике планирования выделяют несколько типов бизнес-планов, в зависимости от круга задач, которые должно решать предприятие. Можно выделить следующие типы бизнес-планов:

1. Производственный (внутренний) бизнес-план, который необходим для планирования и прогнозирования деятельности предприятия; для определения целей развития в предстоящем плановом периоде для решения проблем, с которыми предприятие сталкивается при реализации своих целей, и определения путей их преодоления с наименьшими затратами. Производственный бизнес-план позволяет убедиться, что все тщательно спланировано и целесообразно с точки зрения финансового, материального обеспечения, а также и трудовых отношений с учетом прошлой деятельности, с учетом конъюнктуры рынка;

Внутренний бизнес-план не имеет особых внешних требований. Напротив, внутренний бизнес-план должен быть адаптирован к внутренней системе учета и планирования.

Производственный бизнес-план (ПБП) может быть как небольшим по объему, так и достаточно подробным, детализированным. Он разрабатывается на год, с разбивкой по кварталам и месяцам.

Конкретный набор разделов бизнес-плана определяется, прежде всего, масштабами производства на предприятии и числом сфер его деятельности. Однако независимо от этих критериев ПБП должен включать в себя: цели составления, характеристику предприятия, учет внутренних и внешних рыночных факторов, потребности в трудовых материально-технических и финансовых ресурсах.

Особенность производственного бизнес-плана в том, что это продукт внутренней планово-управленческой деятельности руководства предприятия, специальный инструмент менеджмента, используемый в рыночной экономике на предприятиях любой формы собственности, любой сферы деятельности, любых масштабов производства. Отличаться бизнес-планы могут принципами детализации их отдельных разделов.

Производственный бизнес-план предприятия не представляется ни в какую финансово-налоговую службу соответствующей территории для контроля. ПБП представляет собой важнейшую коммерческую тайну. Руководство предприятия должно определить порядок, систему защиты тех сведений, которые содержатся в этом документе. На основе утвержденного можно разработать рекламный ПБП, который не содержал бы коммерческой тайны, технологических секретов, коммерческих сделок предприятия, с целью представления его потенциальному инвестору. Если потенциальный инвестор проявит интерес к планам предприятия, рекламный ПБП можно дополнить необходимой ему производственно-хозяйственной информацией, при этом все же соблюдая принцип коммерческой тайны.

2. Инвестиционный бизнес-план, который является инструментом для привлечения инвесторов. Он предусматривает строительство (освоение инвестиций), изменение технологии, все то, что связано с такой экономической категорией, как инвестиции (капитальные вложения). В инвестиционном бизнес-плане должны быть максимально учтены главные интересы кредиторов - обеспечение возвратности кредита и своевременная уплата процентов за пользование им;

Инвестиционный бизнес-план представляет собой стандартный для индустриально развитых стран документ, в котором подробно обоснована концепция реального инвестиционного проекта и приведены его основные параметры. Этот документ представляет собой своеобразный программный продукт, содержащий информацию в зафиксированном виде и специально предназначенный для ее передачи пользователям во времени и пространстве.

Бизнес-план предназначен для доведения деловой информации до всех заинтересованных участников инвестиционного проекта: потенциальных инвесторов и кредиторов, экспертов, местной администрации и т.д. Прежде всего, бизнес-план используют для обоснования долгосрочных инвестиционных решений, связанных с мобилизацией внешних источников финансирования для осуществления выпуска новой продукции посредством создания новых производственных мощностей или увеличения ее изготовления на базе технического перевооружения или реконструкции действующего производства.

Главное здесь состоит в том, что в бизнес-плане во всех случаях дают обоснование инвестиций в реальные активы - здания, сооружения, машины и оборудование и др. При его разработке руководствуются принципами комплексности и системности. Комплексность означает полноту содержащейся в бизнес-плане информации (экономической, технической, маркетинговой, правовой, финансовой и др.). Системность предполагает изложение по определенной схеме (системе, построенной в соответствии с внутренней логикой описания проекта и доказательства эффективности его реализации потенциальным инвестором). Слово «бизнес» выражает учет рыночного окружения производственно-коммерческой деятельности предприятия, реализующего инвестиционный проект.

В инвестиционной деятельности бизнес-план опирается на:

Конкретный проект производства определенного товара (слуг);

Всесторонний анализ производственно-финансовой и коммерческой деятельности организации, целью которого является выделение ее сильных и слабых сторон, специфики и отличий от других аналогичных фирм;

Изучение конкретных финансовых, технико-экономических и организационных механизмов, используемых в экономике для решения конкретных задач.

Бизнес-план финансового оздоровления (санации).

При антикризисном управлении бизнес-план называется планом финансового оздоровления предприятия. В данном случае он направлен на восстановление платежеспособности и поддержание эффективной деятельности предприятия.

План финансового оздоровления предприятия базируется на выбранной стратегии. Его задача -- определить основные направления работ и общую эффективность. Для потенциальных инвесторов такой бизнес-план служит ориентиром при выборе объектов инвестирования, для самих предприятий -- основой для разработки более конкретных плановых документов: планов маркетинга, производственных планов, графиков работ и т. д. На предприятиях, где введена процедура банкротства -- внешнее управление -- его называют планом внешнего управления.

Бизнес-план даёт доступ к инвестиционному процессу. Поэтому независимо от названия его потребуют в любом финансовом учреждении. Бизнес-план финансового оздоровления включает определение путей решения проблемы накопившейся задолженности и дальнейшего развития предприятия. Бизнес-план финансового оздоровления может предусматривать:

Реструктуризацию (рассрочку, отсрочку, списание и т. д.) накопленной задолженности. Предприятие при этом получает возможность нормально функционировать. Этот подход применяется в том случае, если задолженность возникла в связи с отдельными ошибочными решениями руководства предприятия или некоторыми негативными всплесками внешней среды, вероятность повторения которых оценивается как незначительная.

Переход на принципиально новую продукцию (перепрофилирование). В самой крайней форме это полная замена оборудования и перестройка пассивной части основных фондов, замена или переподготовка кадров, полная смена рынков сбыта и снабжения и т. п., то есть полная замена всех элементов предпринимательства. Этот вариант, скорее всего, предполагает продажу предприятия новым собственникам.

План финансового оздоровления предприятия служит для:

Выработки программы выживания и развития предприятия;

Составления плана проведения реорганизационных процедур;

Организации управления предприятием в условиях кризиса или перед его наступлением;

Обоснования необходимости и возможности предоставления предприятию финансовой поддержки.

Бизнес-план финансового оздоровления предприятия должен быть прежде всего ориентирован на нововведения (инновации). План финансового оздоровления предприятия для внутреннего пользования может быть более открытым в описании ожидаемых трудностей и способов их преодоления. План финансового оздоровления для повсеместного ознакомления может быть более закрытым.

4. Бизнес-план для получения кредитов с целью пополнения оборотных средств предприятия или для реализации широкомасштабных проектов развития действующего производства;

В настоящее время практически невозможно осуществить крупный бизнес - проект без привлечения заемных денежных средств со стороны банков либо инвесторов. Проблема получения кредита заключается в том, что большое количество кредитов не возвращается. С целью обеспечения своих гарантий банками принимаются строгие меры по обеспечению возврата кредитных денежных средств. Наиболее весомым аргументом в пользу получения кредита является наличие у клиента грамотно составленного бизнес-плана.

Ещё до обращения в банк, необходимо заранее иметь качественно проработанный бизнес-план для получения кредита. Банк должен наглядно видеть обобщенные экономические и финансовые аспекты деятельности будущего предприятия, потребность предприятия в финансировании, перспективу развития предприятия, время, которое необходимо для окупаемости проекта, рентабельность предприятия и гарантии погашения кредита. То есть, банк должен быть уверен в том, что заемные денежные средства пойдут именно на развитие предприятия, принесут в дальнейшем ему прибыль и гарантируют прибыль самому банку в виде начисленных комиссионных процентов.

Бизнес-план для получения кредита отличается от бизнес-плана, предназначенного для анализа перспективы развития предприятия и бизнес-плана, который предназначается для привлечения инвесторов. Это объясняется тем, что банк не интересуют технические моменты предприятия, детали его бизнес-плана, которые не имеют большого значения к финансовой деятельности предприятия, банку важна непосредственно сама схема ведения бизнеса.

Больше всего банк интересует наличие ликвидного залога или же поручителей. Немаловажным фактом является наличие дебиторской и кредиторской задолженности, а также наличие просроченной задолженности по кредитам .

При составлении бизнес-плана для получения кредита, необходимо правильно оценивать свои возможности, ресурсы. Необходимо продумать слабые места проекта и те риски, которые могут возникнуть при его реализации (пожар, авария, стихийные бедствия, падение продаж в связи со снижением спроса, противоправные действия сторонних лиц, резкое подорожание сырья, невыполнение обязательств поставщиками, инфляция). Необходимо продумать также меры по уменьшению таких рисков. Слабая маркетинговая стратегия, неоправданные ожидания или переоценка получения будущей прибыли - всё это может привести к негативным результатам. При составлении бизнес-плана для получения кредита обязательно необходимо учесть соотношение сроков кредитования со скоростью оборачиваемости товарных операций. Серьёзной деталью бизнес-плана является анализ экономической и политической ситуации в регионе, где планируется наладить деятельность предприятия.

Рассмотрение задач бизнес-плана проводится в отдельных его разделах, в которых дается финансовое обеспечение эффективных направлений предпринимательской деятельности. В отличие плана производственно-хозяйственной деятельности организации бизнес-план может иметь 6-18 разделов. Он ориентирован на достижение успеха главным образом в финансово-экономической деятельности. Хотя бизнес-план не имеет строго регламентированного содержания и структуры, при его подготовке следует обратить внимание на следующие условия.

Оптимальным по структуре и содержанию считается бизнес-план, включающий 8 разделов: резюме; общие сведения о предприятии и его бизнесе; планирование маркетинга; анализ рынков сбыта товаров и изучение конкурентов; прогнозирование производства продукции; организация и управление производством; финансовый план; юридический план .

По мнению В.В. Бурцева, «сегодня в республике существует регламентированная форма и структура бизнес-плана. При составлении бизнес-плана, в нем предусматриваются: резюме, представляющее преимущества проекта и финансовые результаты, ожидаемые от его реализации; конфиденциальный меморандум; описание организации и отрасли; основная часть бизнес-плана, содержащая следующие части:

описание бизнеса (описание товаров и услуг, ради которых задумывался проект, и факторов, обеспечивающих достижение конкурентоспособности; информация о возможных конкурентах; анализ рынков сбыта; планы маркетинга и производства);

финансовая информация (прогноз объемов реализации, прогнозный баланс активов и пассивов, таблица доходов и затрат, график достижения безубыточности, бюджет денежных средств, стратегия финансирования, оценка рисков, расчет основных финансовых коэффициентов);

сопроводительные документы (учредительные документы, организационный и юридический планы, деловые рекомендации, данные об управляющих, изображения продуктов, публикации и другие материалы о рынке, копии контрактов, лицензий, патентов)» .

Кроме того, можно выделить другие возможные разделы бизнес-плана для финансовой организации: продукт или вид услуг; цели и стратегия; описание рынка; конкуренты; маркетинговая стратегия; план производства; организация и управление; правовой статус организации; финансовый план; программа инвестирования; охрана окружающей среды; оценка риска и страхование.

В результате всего вышеизложенного выводом является то, что бизнес-план имеет большое значение в деятельности организаций и является основным элементом планирования их хозяйственной деятельности.

Бизнес-планирование – это самостоятельная плановая деятельность управленцев, напрямую связанная с предпринимательской. Ни один бизнес никогда не принесет плодов и дохода, если не построить правильно этот бизнес-процесс, планируя эффективное развитие, анализируя свои результаты и результаты рынка и конкурентов, а также не прогнозируя перспективы развития.

В этой статье вы прочитаете:

• В чем сущность бизнес-планирования
• Как происходит управление бизнес-планированием
• В чем особенности бизнес-планирования
• Возможна ли оценка бизнес-планирования
• Какие риски важно учесть в бизнес-планировании
• Из каких разделов состоит содержание бизнес-планирования

В чем суть бизнес-планирования

В большинстве ныне существующих организаций нет никаких официальных планов и принципов планирования. Чаще всего эти процессы заменяют решениями владельца бизнеса о направлении деятельности компании. Но они рассчитываются исключительно на ближайший период времени, без какой бы то ни было ориентации на перспективу. На этом сказывается и быстрота изменения ситуации на рынке, в стране и экономике в целом, нехватка аппарата управления, условия хозяйствования. Также влияние может оказывать и авторитет управляющих огромными корпорациями, несмотря на то, что и они зачастую попадают в тупик.

Лучшая статья месяца

Маршалл Голдсмит, лучший бизнес-тренер по версии Forbes, раскрыл методику, которая помогла топ-менеджерам Ford, Walmart и Pfizer подняться по карьерной лестнице. Вы можете бесплатно сохранить консультацию, которая стоит 5 тыс. долл.

В статье есть бонус: образец письма-инструкции для сотрудников, которое должен написать каждый руководитель, чтобы повысить производительность труда.

Планирование нельзя заменить ничем, даже принятием различных решений, пусть и своевременных. Причина проста – планирование это управление организацией более высокого уровня.

То есть, под бизнес-планированием мы подразумеваем объективную оценку деятельности нашей организации, а также и жизненноважный инструмент решений в области проектных инвестиций, основанный на потребностях рынка.

Если говорить глобальнее, то бизнес-планирование отвечает за решение всех стратегических и тактических задач, которые стоят перед организацией.

Конечно же, четкое планирование будет требовать и вложений, и усилий, однако взамен вы получаете огромные выгоды:

1) Формируется перспективное мышление руководящего состава;

2) Закладывается фундамент для формирования процесса принятия эффективных управленческих решений;

3) Увеличивается возможность обеспечения организации в сфере информирования;

4) Снижаются риски предпринимательской деятельности;

5) Начинают координироваться все процессы и решения каждого участника бизнеса;

6) Формируется процесс прогнозирования и подготовки к изменениям условий: рыночных, экономический и других.

> ;

Планирование на пятилетку: опыт СССР

В годы существования Советского Союза у всех на слуху были такие выражения как «Выполним и перевыполним план!», «Пятилетку - в четыре года!». Для любой хозяйственной деятельности существовали плановые показатели - количество тонн зерна, стали или чугуна. План был и у каждого предприятия. Существовал он и для каждой территориальной единицы - области или союзной республики. Действовал отдельный орган - Госплан СССР, работали плановые органы республиканского и местного уровня, а также комиссии при министерствах. Система этих учреждений была запутанной, часто с двойным подчинением.

Крупные предприятия всесоюзного значения контактировали с Госпланом напрямую. При этом политические цели и высокие показатели были важнее экономической целесообразности. А исследования причин невыполнения плана находились под негласным запретом, так как «подрывали социалистическую экономику». В современном бизнесе можно ставить реалистичные задачи и при этом рассчитывать, что их действительно постараются выполнить.

В СССР зачастую в план вносились показатели, которых нереально было достичь, а основным призывом было не просто выполнить, а перевыполнить этот план. Интересно, что при плановом хозяйстве предприятия оказывались в двойственном положении. Выполнение и перевыполнение плана влекло за собой почет, награды и преференции, а для руководителей - карьерные возможности. Однако это означало, что план на следующий период будет повышен и предприятию придется приложить еще больше усилий для его выполнения. Те же, кто не мог выполнить план, решительно осуждались, но на следующий год планка для них оставалась на прежнем уровне. Поэтому руководители не всегда так уж старались добиться сверхвысоких показателей.

Основные функции бизнес-планирования

Первая функция – формирование возможности применять бизнес-план для стратегического развития бизнеса. Эта функция важна в момент формирования компании и при диверсификации основных сфер деятельности. Именно бизнес-планирование помогает в этой ситуации оценить эффективность и качество верности и необходимости выбранной стратегии.

Вторая функция – само планирование. Эта функция позволяет контролировать исполнение и оценивать экономическую составляющую конкретного вида деятельности.

Третья функция – займы и кредитование. Чтобы получить кредит от банка, необходимо не только предоставить гарантии и какой-то реальный залог, но и предоставить проработанную концепцию и стратегию бизнеса. Это делается для того, чтобы обезопасить себя от зависших задолженностей. Именно поэтому, тщательно сформированный бизнес-план – основа для привлечения финансирования организации.

Четвертая функция – реклама и пропаганда. Чтобы привлекать новых инвесторов и партнеров, которые будут согласны вложить в ваш проект деньги, необходима именно эта важная функция. В данной ситуации именно бизнес-планом вы убедите потенциальных инвесторов и подрядчиков в серьезности и прочности вашего бизнеса. Именно так они смогут оценить перспективность будущего дела.

Какие задачи помогает решать бизнес-планирование

1) Определяет основную деятельность компании, целевую аудиторию и положение организации на потребительском рынке.

2) Формулирует долгосрочные и кратковременные цели компании, ее стратегию и тактику.

3) Определяет ассортимент, номенклатуру и показатели эффективности товаров и услуг, предлагаемых потребителю. Кроме того, позволяет произвести оценку издержек по реализации.

4) Произвести оценку качества сотрудников компании, их мотивацию и ориентир мотивации на достижение целей организации.

5) Составить маркетинговый план по организации рекламной деятельности, стимулирующих акций, ценообразующим факторам, каналам сбыта.

6) Сформировать план по продвижению товаров и услуг в условиях жесткой конкуренции.

7) Максимизировать прибыль компании, основываясь на условиях.

8) Произвести оценку материального и финансового состояния компании.

Какие различают виды бизнес-планирования

Бизнес-план коммерческой идеи или инвестиционного проекта – по сути, это вариант изложения для потенциальных партнеров и инвесторов, в котором описаны результаты маркетинговых исследований, обосновывается стратегия завоевания рынка и требуемые финансовые вложения.

Бизнес-план компании (группы) включает в себя описание развития компании в рамках планового периода, защиту перед советом директоров или собранием акционеров. В нем указываются основные бюджетные и хозяйственные показатели, которые помогают обосновать инвестиции и прочие задействованные ресурсы.

Бизнес-план структурного подразделения – предоставление высшему руководству компании плана развития оперативной деятельности структурного подразделения. Этот план обосновывает рациональность использования ресурсов, влияние на рост выручки и прибыли в целом.

• Методы стимулирования продаж: как программы лояльности эффективны

Бизнес-план проекта – заявка на кредит – это бизнес-план, разрабатываемый для получения займов и кредитования на финансирование того или иного проекта. По сути, это бизнес-план инвестиционного проекта.

Чтобы составить бизнес-план, важно аккумулировать всю необходимую и важную информацию по обширному перечню вопросов. Объем информации непременно будет расти, исходя из темпов роста бизнеса. Именно поэтому важно, чтобы у вас было 2 вида каждого бизнес-плана.

В первом виде бизнес-плана – официальном, объемом около 50 стр., будет содержаться информация обо всех прошлых, настоящих и будущих данных компании. Это важно для того, чтобы предоставлять гарантии партнерам, инвесторам и акционерам. Чаще всего, в подобном бизнес-плане будет содержаться 3 варианта подсчета: оптимистический, пессимистический и реальный (оптимальный).

Во втором виде бизнес-плана (рабочий бизнес-план) – повседневном, будет содержаться вся важная информация для генерального директора, разработчиков планов и консультантов. В нем можно найти сугубо рабочую информацию. И да, этот план особо конфиденциален.

Какие методы можно использовать в бизнес-планировании

1) Расчетно-аналитический метод основывается на разделении всех типов работ, которые выполняются на производстве и группировке всех ресурсов по типам, основываясь на анализе самых эффективных видов взаимодействий.

2) Экспериментальный метод заключается в проектировании норм и нормативов, построении модели планирования на основе проведения измерений и экспериментов. Плюс, хорошим подспорьем станет уже имеющийся опыт менеджерского состава и специалистов по планированию.

3) Отчетно-статистический метод заключается в построении проекта плана, основываясь на отчетности, статистике и любой другой информации, которая характеризует имеющееся состояние и любые изменения характеристик в деятельности организации.

Важно учесть, что по отдельности ни один этот метод не используется.

Суть принципа трех периодов

Владимир Моженков , генеральный директор, компания «Ауди Центр Таганка», Москва

Три периода – это три предыдущих квартала. На основании данных этих периодов рисуем график, составляем и корректируем план на следующий квартал. Если говорить о 2016 годе, то план на первый квартал будет формироваться на основе данных второго, третьего и четвертого кварталов 2015 года. Все очень просто – нужно поставить три точки и провести две линии. У вас может получиться один из трех трендов: положительный, отрицательный или неизменный.

Вариант 1. Тренд положительный . Если мы видим на графике положительную динамику, то в плане на следующий квартал можно поставить средние цифры за предыдущие три квартала или цифры последнего квартала. Есть и третий вариант – заложить показатели, которые предлагает руководитель отдела (естественно, они должны быть выше рассчитанных на основе трех периодов). Я сторонник небольшого завышения целей при планировании: моя задача – создать напряжение в компании, чтобы сотрудники не расслаблялись. Если руководитель готов идти на перевыполнение плана, то я просто спрашиваю, какие ему нужны ресурсы.

Вариант 2. Тренд отрицательный. В этом случае главная задача при планировании остановить развитие ситуации в негативном направлении. В нашей компании такие проблемы возникали, но очень редко. К примеру, за первые три квартала года произошло увеличение дебиторской задолженности – мы планировали два миллиона, а получилось два с половиной. Задача на четвертый квартал – остановить дальнейший рост задолженности и не превышать последний показатель, а на следующий квартал – привести размер дебиторки к плановому показателю, который был установлен ранее (то есть к двум миллионам).

Вариант 3. Тренд не меняется. На растущем и динамичном рынке таких ситуаций быть не должно. Но если все-таки тренд остается неизменным, возможны два варианта планирования на следующий квартал: закладываем те же показатели, которых добились, или ставим планку чуть выше.

После того как руководитель отдела определит тенденцию, он приходит ко мне с графиками. Готовясь к встрече, он должен также проанализировать имеющиеся у него ресурсы и рынок (клиентов, конкурентов). На основе всех данных мы определяем квартальный план. Однако на этом планирование не заканчивается. Я прошу у каждого руководителя отдела представить план по выполнению заявленных планов. Каждый директор должен прописать, как он будет достигать запланированных показателей: ресурсы, сроки, кто отвечает за каждый этап.

Инструменты, которые помогут в процессе бизнес-планирования

1. Планирование сбыта – установка плана на долгосрочную перспективу, исходя из имеющегося в данный момент спроса, с учетом разных сегментов рынка.

2. Планирование производства – расчет по данным планирования сбыта;

3. Планирование появления новых производственных мощностей;

4. Планирование деятельности в сфере инвестиций;

5. Планирование по работе с персоналом;

6. Планирование материально-технического обеспечения;

7. Планирование материальных запасов;

8. Финансовое планирование;

9. Планирование ликвидности;

10. Балансировка плана – по факту, представляет собой сравнение состояние экономики и финансов организации с обязательством;

11. Планирование результата включает в себя расчет всех показателей, которые оценивают планируемую результативность: экономическую, финансовую, производственную, трудовую, социальную, экологическую;

12. Экологическое планирование.

13. Планирование бюджета – ключевой инструмент в управлении организацией. При использовании данного метода вся деятельность компании представляет из себя процесс балансировки дохода и расхода по четко обозначенным пунктам. Также в нем обязательно прописывается индивидуальная ответственность.

Как выглядит структура бизнес-планирования

1. Титульный лист. Самый первый лист бизнес-плана. На должно быть указано:

• проект и его название;
• где был подготовлен план;
• создатели данного проекта, наименование, адрес фирмы, контакты;
• ФИО и адрес учредителя;
• цель бизнес-плана и тех, кому он требуется в работе.

Меморандум о конфиденциальности размещается на титульном листе. Его задача – сделать акцент на том, что в документе содержится строго конфиденциальная информация и использовать ее можно только в интересах той компании, которая представляет данный план.

Кроме того, на титульном листе можно разместить требования о возвращении бизнес-плана авторам в случае, если компания не проявит интерес к инвестированию.

3. Аннотация – кратко сформулированная цель и основные положения бизнес плана (около 1 страницы). Последовательность оформления аннотации:

• название предприятия;
• адрес;
• телефон, факс;
• ФИО руководителя организации;
• краткая суть предложенного проекта и место реализации;
• ожидаемая эффективность от реализации проекта;
• требования по финансовым затратам;
• в какой срок проект готов выйти на окупаемость;
• прогноз прибыли;
• предложение по форме и условиям участия потенциального инвестора;
• возможные гарантии по возврату инвестиций.

4. Введение. В этом пункте указывают задачи, которые должен решать бизнес-план и участников его реализации.

5. Резюме (концепция бизнеса) – в этом пункте излагаются основные положения плана в кратком виде. Здесь можно найти информацию о деятельности бизнеса и цели, которая будет перед ним стоять. Общую концепцию определяют после составления всего бизнес-плана, потому что в резюме должна быть краткая выжимка из всех разделов.

Основные моменты, которые стоит указать в резюме – это роль в развитии региона или предприятия, привлекательность для бизнес-среды, требуемые вложения финансов (разделение по типу: свои или заемные), срок возврата кредита или займа, планируемая доходность, условия для инвесторов. В резюме должна быть четко прописана цель бизнеса и самого бизнес-плана.

Кроме определения главной цели бизнес-плана важно указать его целевую аудиторию – от инвесторов и кредиторов, до партнеров, акционеров, руководства и основателя. Возможно, данный план будет предназначен для органов государственной власти.

Важные пункты, которые должно содержать в себе резюме:

– идея, цель и суть проекта;

– отличительные черты предлагаемой продукции или услуг, описание конкурентных преимуществ перед схожими товарами.

– стратегия и тактика достижения поставленных целей;

– квалификация сотрудников и в особенности руководящего состава;

– прогнозируемый спрос, объем продаж товаров (услуг, работ) и сумма дохода за определенный промежуток (месяц, квартал, год и т. д.);

– планируемая себестоимость товара и необходимое финансирование;

– планируемая доходность и окупаемость затрат;

– основные факторы успеха (описание реализуемых мероприятий).

6. История бизнеса организации (описание отрасли). В этом разделе необходимо отразить основные события на пути развития организации, которые повлияли на появление идеи создать подобный бизнес и те моменты, которые могут вызывать опасения у руководства. Происходит оценка положения компании на рынке с описанием перспектив развития и его направлений. В случае, когда организация ведет деятельность очень давно, можно описать всю историю ее существования. Особенно хозяйственную деятельность. В обязательном порядке указывайте тип вашего бизнеса. Представлять необходимо именно виды деятельности компании, уже внедренные в организации или только находящиеся я в планах на внедрение.

7. Характеристика объекта бизнеса организации. В этом пункте описывается продукция организации глазами покупателя. Для этого важно указать следующие моменты:

– спектр потребностей покупателей, которые удовлетворяет товар;

– качественные показатели продукта;

– экономические показатели;

– визуальное оформление;

– конкурентный анализ характеристик с другими аналогичными товарами;

– защищенность патента;

– экспортные возможности и перспективы продукта;

– вектор развития продукции в будущем;

– возможные ключевые факторы успеха.

Главная задача любого продукта – удовлетворять потребность конечного покупателя. Именно в бизнес-план необходимо включить описание области применения, перечня функционнальной спецификации, особо важные конкурентные преимущества товара. К таковым преимуществам относится ценность, цена, доступность, качество, имидж, марка, форма.

Однако напрямую свойства проявляются в таких качествах, как надежность, простота в эксплуатации, безопасное использование, возможность осуществить ремонт, срок службы. Многие качественные показатели могут оцениваться количественными, исходя из их соответствия определенным нормативам они должны быть указаны в бизнес-плане. Также обязательно перечислить все сертификаты, которые есть у организации.

В этом пункте происходит формирование нового или схожего с конкурентами товара. Обязательно описание патентного права компании, наличие патентов на всю продукцию и модельный ряд, наличие товарных знаков. Можно указать наличие лицензии и все товары «ноу-хау». Экспортная продукция также должна быть дополнительно помечена. В этом случае важно указать дополнительную информацию (государство, объемы продаж, доход в валюте).

В этом разделе бизнес-плана важно предоставить информацию для инвесторов об уникальных особенностях товара и доказательства наличия спроса на данный вид продукции у покупателей.

8. Анализ бизнес-среды организации. Здесь указывается исследование и анализ рынка, конкурентные особенности. Первоочередная задача подобных исследований – определить целевую аудиторию потребителей, потенциальный портрет покупателя, приоритеты, на которые обращают внимание клиенты из целевой аудитории (ценовое соответствие, качественное, дата поставки, надежность поставщика, наличие сервисного обслуживания.

Если подходить комплексно к процессу изучения конъюнктур рынков, необходимо применять и использовать не один источник информации и поступления данных, а несколько. Также важно использовать различные совокупные способы проведения анализа и прогноза по ситуации.

Методы сбора и анализа поступившей информации:

1) Наблюдение. Способ достаточно эффективен и основывается на постоянном получении информации о рынках товаров и услуг, в разрезе с ретроспективной и прогнозом по таким параметрам:

• емкость рынка;
• объем поставки схожего товара;
• объем сбыта в натуральной и финансовой формулировке;
• развитие сбыта определенных групп товаров;
• скорость сбыта;
• запасы товаров на канале сбыта.

В практике анализа конъюнктуры рынка именно процесс наблюдения дает наиболее объективную и достоверную оценку в отличие от иных способов сбора информации. Только наблюдение может обеспечить включение процесса изучения поведенческих характеристик исследуемого объекта в обстановке, приближенной к реальной, а также обеспечить высокий представительский уровень результата.

2) Опрос это просьба специалиста по анализу, ответить на ряд вопросов, которые как раз подлежат исследованию. Может проводиться в письменной и устной форме. Опрос помогает выявлять предпочтения потенциальных покупателей при выборе того или иного товара, основные причины возвратов продукции и причину выбора товаров конкурентов. Проводится в виде анкеты или интервью.

3) В эксперименте производятся исследования, которые помогают воссоздать реальную обстановку и оценить влияние различных факторов друг на друга. Анализируя рынок, есть возможность наблюдать отдельно за всеми факторами, реалистичностью условий и контролировать иные факторы. Только эксперимент может выявлять причинно-следственную связи в условиях изменений нескольких факторов. Например, снижение цены при увеличении объема продаж.

4) Моделирование. Эксперимент может быть проведен как на реальном объекте, так и на искусственном. Зачастую прибегают даже к методу экономико-математического моделирования. Оно позволит смоделировать аналогичные объекты с гиперутрированными первостепенными свойствами. Не особо важные свойства можно опустить.

Подготовка этого пункта в бизнес-плане включает в себя раздел с ответами на вопросы о портрете того самого целевого покупателя. Обычно моделируется образ покупателя, который готов купить товар сегодня, завтра, через 2-3 года и т.д. Моделировать можно практически любую ситуацию. Кроме того, важно:

– проанализировать скорость утверждения товара на рынке, обосновать шансы дальнейшей диверсификации.

– оценить каждый фактор, который так или иначе влияет на расширение рынка (развитие отрасли, региона, политика региона в социально-экономической сфере, анализ конкурентной среды и т.п);

– отследить и выявить основных конкурентов. Также можно выделить и проанализировать все его плюсы и минусы, конкурентные особенности и возможности.

– определить возможные объемы продаж как в натуральных, так и в денежных выражениях. Для этого важно оценивать преимущества своего товара.

9. План маркетинга. Этот пункт раскрывает основные моменты плана, где говорится о товарах, рынках и развитии производства. В данном разделе можно найти информацию:

1) о принятой маркетинговой стратегии организации;

2) методы реализации продукции – свои магазины или оптовых ритейлеров;

3) способы определения цены на продукты и планируемый уровень доходности в соотношении к вложенным финансам;

4) каким образом будет обеспечиться выполнение плана продаж планируется расширять рынок или искать новых покупателей;

5) организация службы поддержки и сервиса, оценка затрат на эту службу;

6) методы повышения репутации и клиентской лояльности;

Проще говоря, в данном пункте должны быть следующий подпункты:

– цель и стратегия маркетинговой политики компании;

– модель ценообразования;

– схема продвижения товара;

– организованное сервисное обслуживание клиентов;

– формирование общественного мнения о компании и продукции;

– величина бюджета маркетингового плана;

– контроллинг маркетинга.

10. Производственный план. Его подготавливает та организация, которая занимается или планирует заниматься производственной деятельностью. Для фирм, не связанных с производством, все потребности в долгосрочном активе, оборотных деньгах и прогнозах затрат, должны быть отображены в разделе «Финансового планирования».

Исходя из того, к какому типу бизнеса относится наше производство, можно вкратце описать особенности процесса изготовления товаров или оказания услуги. Этот план должен формироваться, основываясь на планах сбыта продукции и тех мощностей компании, которые находятся на стадии проектирования.

Создатели бизнес-плана должны отобразить, что организация способна производить тот объем продукции, в том количестве и с тем качеством, которое она обещает и гарантирует поставщикам и партнерам.

Структура данного раздела может иметь следующий вид:

– технология производства;

– производственное кооперирование;

– контроль производственного процесса;

– система охраны окружающей среды;

– производственная программа;

– производственные мощности и их развитие;

– потребность в долгосрочных активах;

– потребность в оборотных средствах;

– прогноз затрат.

11. Организационный план. В этом пункте нашего бизнес-плана рассказывается о том, как управлять компанией и строить кадровую политику. Что нужно отобразить в структуре организационного плана:

– ключевых руководителей;

– профессиональных советников и услуг;

– сотрудников;

– кадровую политику организации;

– календарный план;

– план социального развития;

– правовое обеспечение деятельности фирмы.

Организационная структура представляет из себя форму объединения и взаимодействия сотрудников компании, которая позволяет достигать поставленные производственные и управленческие цели. Структура должна быть зафиксирована в документации в виде графического изображения штатной структуры, штатного расписания подразделений. В ней должны содержаться положения о подразделениях управления, должностные инструкции сотрудников. Характеристикой организационной структуры является иерархия, количество уровней подчинения, распределение полномочий по всем направления управленческой структуры.

• Как создать бизнес с нуля, работая на другую компанию

Организационные структуры, которые используются в промышленной сфере, готовятся исходя из размера компании, структуры рынка сбыта, организации работы, общей численности штата.

В бизнес-план вносим следующие данные:

– о производственно-технологической структуре организации;

– о функциях ключевых отделов компании;

– о составе дочерних компаний и филиалов, их взаимосвязях с материнской фирмой;

– об организационной структуре руководства;

– об организации взаимодействия служб и отделов компании;

– об автоматизации системы управления.

Оценивается соответствие организационной структуры целям и стратегиям компании.

12. Финансовый план. В этом разделе мы рассмотрим все вопросы, которые касаются финансовой обеспечительной деятельности компании и варианты самого эффективного применения денег (как своих, так и заемных), основываясь на нынешней информации по финансам и прогнозируемым объемам реализации продукции на рынке в перспективе. Здесь мы получаем достоверную систему данных, которые будут отображать прогноз результатов по финансовой деятельности компании.

Прогнозирование финансовой результативности поможет решить основные вопросы, которые стоят на повестке у каждого менеджера. Именно здесь менеджер увидит прибыль, которую он сможет получать, а кредиторы смогут оценить возможность заемщика обслуживать долги.

В текущем пункте указывается:

– отчет о прибыли и убытке;

– балансировка финансовых трат и доходов;

– прогнозный баланс активов и пассивов (для предприятия);

– анализ безубыточности;

– стратегия финансирования.

Помимо этого, необходимо рассчитывать показатели финансового состояния компании (расчеты ликвидности, платежеспособности, прибыльности, использования активов, акционерных капиталов). Все эти данные можно рассчитывать на основе отчетов и документации.

13. Оценка и страхование риска. Риски будут появляться в любом случае в любых хозяйственных отношениях. Вот перечень основных рисков:

1) Суверенный риск. Это риск, который связан с экономикой и финансовой ситуацией в целом государстве. Самая большая проблема, которая может быть – отказ от исполнения обязательств по внешнему долгу страны. Так, например, пострадали иностранные компании, вкладывавшие инвестиции в государственные облигации в канун кризиса 1998 года. Важно учитывать этот риск международным корпорациям, банкам, всем фондам, которые имеют госгарантии, хотя, если говорить откровенно, то вообще каждой международной организации. Основные причины возникновения ситуации риска – война, катастрофа, спад мировой экономики, неэффективная политика государства в сфере макроэкономики.

2) Политический риск. Зачастую является синонимом предыдущего риска, хотя применяется исключительно в качестве характеристики финансовых отношений экономических агентов и правительством страны, которая имеет отличное от общепринятого политическое устройство или не совсем стабильную политическую ситуацию. В этом случае очень вероятна и гражданская война, и революция, и национализация капитала.

3) Производственный риск. Обуславливается особенностью отрасли бизнеса, в которую вкладываются собственники. Этот капитал используется для любого вида производства.

Основная причина, почему происходят финансовые потери – распродажа в убыток всех активов и технической базы в случае, когда ликвидация происходит вынужденно. Получается ситуация, что распродажа проходит в убыток, даже не компенсируя первоначальные затраты. Если же не проводить ликвидацию, а пытаться перепрофилироваться и раскрутиться с нуля, вложения средств будут далеко не маленькими.

4) Финансовый риск. Обуславливается структурой источников поступления средства. В этом случае мы говорим не о риске выбора неверного вложения капитала, а о рискованности политики, отвечающей за привлечение источников финансирования компании. Конечно же, данные источники далеко не дешевые, притом стоимость по каждому источнику может разительно отличаться, исходя из динамики показателей, дополнительных условий и обстоятельств. Помимо этого, обязательства в отношении поставщика различаются в зависимости от источника финансирования. При несоблюдении обязательств по договору, компания может быть представлена процедуре банкротства, что приведет к огромным потерям со стороны собственников.

5) Риск снижения покупательной способности денежной единицы. Данный риск может проявляться в любом виде бизнеса и является опасным в целом при ведении бизнеса. Его смысл в снижении деловой активности и рентабельности, вследствие инфляции, например.

6) Процентный риск. Представляет собой потери из-за изменения процентных ставок. В этом случае важно учесть этот риск инвесторам и самим субъектам хозяйствования. Например, владельцы облигаций могут понести значительные потери, в случае общей тенденции к снижению средний процентных ставок. Для организации этот риск может проявиться в любом аспекте, притом негативно могут сказаться любые изменения процентной ставки – как регрессивные, так и прогрессивные.

7) Систематический, или рыночный, риск. Это вид риска характерен для всех ценных бумаг, которому не поможет даже диверсификация для элиминирования.

8) Специфический, или несистематический, риск. Проявляется в операциях с финансовыми активами и крайне узко трактуется. По сути, это риск ценных бумаг, не связанный никоим образом с изменением рыночного портфеля, что приводит к элиминированию через комбинирование этой бумаги с иными ценными бумагами в хорошо диверсифицированном портфеле;

9) Валютный риск. Каждый, кто владеет финансовыми активами или обязательствами, которые выражаются в валюте, может понести значительные потери при резком обвале курса валют. Данный риск может быть очень значительным и болезненным. Например, в августе в 90х, в России курс доллара вырос в 4 раза, что привело к банкротству многих предприятий, которые оказались не в состоянии исполнить обязательства перед западными поставщиками и кредиторами.

• Как увеличить продажи в кризис: 3 кита, на которых надо держаться

10) Транзакционный риск. Является операционным риском, т. е. риск потерь, которые связаны с конкретной операцией. Так как операций без риска в бизнесе практически нет, это самый распространенный тип риска. К примеру, поставщик оказывается не в состоянии исполнять периодику и сроки поставок, дебиторы задерживают оплату счетов, покупаемые активы могут обесцениваться по причине финансовых трудностей эмитента и пр.

11) Актуарный риск. Покрывается страховой в обмен на выплату премии. Актуарными называют расчеты в сфере страхования, которые понимаются в качестве системы мероприятий для создания финансовых фондов на основе вкладов участников. Обычно, ущерб, который наносится стихией или несчастными случаями, будет порыт именно из подобного фонда. Так как страхование – добровольная услуга, может возникать тот самый актуарный риск, когда риск переложен на страховую.

Структура раздела, как правило, имеет такой вид:

– формируется полный список всевозможных рисков;

– оценивается вероятность появления рисков;

– ранжируются риски, исходя из вероятности появления;

– оцениваются ожидаемые размеры убытка при их осуществлении;

– устанавливаются и обосновываются приемлемые уровни риска (определяют области допустимого риска);

– выделяются наиболее существенные риски;

– риски подлежат страхованию.

14. Приложения.

Здесь важно отметить, что подобная структура рассмотрена нами в качестве примера и носит характер рекомендаций. Это не образец и не инструкция к действию. Разделы и их содержание могут быт дополнены или уточнены, исходя из условий функционирования конкретной компании.

Установка «предохранителей» в бизнес-плане

Михаил Дмитриев , коммерческий директор. Компания Divizion, Москва

Отклонения от плановых показателей на динамичных рынках могут быть настолько велики, что возникнет угроза дальнейшему существованию вашего бизнеса. Поэтому в любой квартальный план следует заложить, во-первых, «предохранители», или критические точки (объемы продаж и прибыльности), переход за которые требует включения «аварийного режима», во-вторых, описание действий в этом режиме.

Например, ваша компания превысила критический уровень объема продаж. В этой ситуации возникает оперативная необходимость привлечения дополнительных оборотных средств, ресурсов для сопровождения продаж (включая документооборот, логистику). Соответствующие службы компании должны быть готовы к этой ситуации заранее и знать, куда идти за деньгами, где арендовать дополнительные складские помещения, кто поможет с наймом временного персонала. Оптимальный срок подготовки путей привлечения дополнительных средств – полтора-два месяца до начала планирования. Единожды наработанные каналы вы можете использовать в дальнейшем не один год.

При низких показателях объема продаж следует снижать постоянные затраты, и это также должно быть предусмотрено процедурами «аварийного режима». Все те же статьи расходов: аренда офисов, складов, заработная плата сотрудников. Соответствующие процедуры необходимо разработать заранее и довести до сведения сотрудников, особенно в случае возможной экономии фонда заработной платы.

Процесс бизнес-планирования. Этапы сбора информации

Перед созданием самого бизнес-плана, важно собрать всю необходимую информацию. Для этого существуют следующие этапы:

Этап 1. Определяем источники нужной информации. Этими источниками могут быть как учебники по планированию, так и госучреждения, которые занимаются проблемами малого бизнеса. Кроме того, это могут быть консалтинговые компании, издания или обучения по корректному формированию бизнес-планирования. Даже друзья и знакомые могут послужить источником информации.

Этап 2. Определяем цели разработки бизнес-плана. Оцените тот перечень задач и проблем, на решение которых направлен ваш бизнес-план. Исходя из него и определяются ваши цели. Лишь при создании добротного и качественного плана, можно добиться достижения всех поставленных целей.

Этап 3. Определяем цели читателей. Кто будет входить в круг читателей – внутренние сотрудники компании или еще и внешние? Возможно это будут потенциальные инвесторы и акционеры, может даже банки.

Этап 4. Устанавливаем общую структуру создаваемого документа.

Этап 5. Собираем информацию, чтобы подготовить все разделы нашего бизнес-плана. Данный этап обеспечивает нас поддержкой тех, у кого уже есть опыт и знания в бизнес-планировании. Это могут быть как внутренние сотрудники, которые уже имеют опыт и знание внутренних процессов. Важно привлекать внешних консультантов, которые смогут провести грамотную оценку рынку и спрогнозировать все важные процессы в сфере финансирования. Помимо финансистов, важно вовлекать еще и экономистов широкого профиля, консультантов по управленческим вопросам.

Этап 6. Пишем бизнес-план. Основное правило этого этапа – самостоятельное составление бизнес-плана самим предпринимателем, вне зависимости от наличия у него опыта и навыков. Консультанты уже не будут требоваться на этом этапе, так как на предыдущем они всю задачу выполнили – собрали информацию и первично обработали. А вот на этом заключительном, они могут лишь остаться в качестве ассистента руководителя.

Вот некоторые причины, почему бизнес-план может быть делегирован:

1) Отсутствие полных и систематичных знаний всех положительных и отрицательных сторон компании, направления деятельности самой организации и возможных в будущем проектов.

2) Отсутствие обучения бизнес-планированию, что может отрицательно сказаться на всех действиях организации в будущем (так как планирование – ключевая задача любого руководителя).

3) Отсутствие способностей в продажах и демонстрации конкурентных преимуществ проекта в защите перед инвесторами. Кроме того, возможна даже утеря доверия со стороны инвесторов: сырой бизнес-план вы сможете исправить, а восстановить доверие у вас вряд ли получится.

Последний этап может завершить процесс написания бизнес-плана, но лучше добавить еще один – седьмой. Его задача будет состоять в том, чтобы дать план на ознакомление авторитетным бизнесменам, которые никоим образом не заинтересованы и являются сторонними лицами. Это позволит произвести оценку, основываясь на конструктивной критике.

Какие проблемы могут возникнут во время бизнес-планирования

Вадим Штракин , независимый эксперт, Москва

Перечень проблем, возникающих на этапе планирования с любым горизонтом, приведен в таблице. Проблемы структурированы по функциям с привязкой к основным бюджетам. Большинство из перечисленных вопросов являются критичными с точки зрения выживания и развития предприятия. Конечно, в каждом конкретном случае специфику добавляет отрасль со своей сезонностью, капиталовооруженностью и другими особенностями. Кроме того, чем к большему количеству бюджетов пункт имеет отношение, тем весомее он для компании.

Важно помнить, что кредитно-денежные и валютные вопросы (они сгруппированы в соответствующих разделах таблицы) связаны с ликвидностью предприятий, поэтому риски совершения ошибок в прогнозировании этих аспектов крайне существенны, так как времени для исправления ситуации может и не быть. Вопросы из остальных разделов предполагают более широкий временной лаг для реагирования на возникающие проблемы.

Отмечу, что внедрение следующих двух методик в работу финансовых, экономических служб, а также подразделений, отвечающих за стратегию и развитие предприятия, повысит качество внутрифирменного планирования:

1. Фундаментальный анализ – изучение взаимосвязанных ключевых факторов (экономических, финансовых, политических, социальных и т. д.), воздействующих на окружающую среду, которая оказывает прямое или опосредованное влияние на Ваше предприятие (в основном на средне- и долгосрочных временных горизонтах). Анализ ведется как на макро- (отдельная страна, регион, мировые тенденции), так и на микроуровне (отдельная компания, конкретная отрасль). Будет полезно поручить ответственным за планирование подразделениям составить для Вашего бизнеса стратегическую карту «Взаимосвязь формализованных проблем планирования с макроэкономическими индикаторами».

2. Технический анализ – это анализ рынков ценных бумаг, товаров и валют для выявления и прогнозирования тенденций движения цен. Методы технического анализа существуют много лет, и их эффективность подтверждена временем. Тем не менее ранее они применялись исключительно в сфере биржевой торговли. Хочу обратить внимание руководителей, что технический анализ может быть эффективным инструментом планирования определенных видов деятельности, особенно для крупных предприятий реального сектора в самых разных отраслях в кратко- и среднесрочных периодах.

Как делать анализ бизнес-планирования

После того, как вы составили бизнес-план, важно проанализировать его эффективность. Основное внимание стоит обратить на следующие моменты:

1. Дату старта бизнес-проекта важно ставить позже даты рассмотрения. Зачастую это становится серьезной ошибкой в составлении проекта.

2. Чтобы грамотно составить бизнес-план, мы должны использовать такое ПО, как Альт-Инвест или Проджект-Эксперт. Это может гарантировать, что этап рассмотрения не затянется, так как в случае ручных расчетов или расчетов другими видами ПО, рассмотрение значительно удлинится.

3. Важно поставить цены и типы, которые были использованы в расчете. Притом, необходим расчет всего плана в сопоставимых величинах. Например, текущие величины рассчитывают с НДС и без него. Постоянные - аналогично.

4. Определите связь между ставкой дисконтирования и типологией цен. В случае использования постоянных цен норма дисконтирования должна быть на уровне 35-40 процентов (не больше). При варианте, когда принимаются текущие цены, то должна быть учтена инфляция.

5. Проверьте процент ставки кредитования – она должна быть строго ниже ставки ЦБ РФ. Например, если ставка ЦБ = 13%, то проект, где ставка выше 26% морально устарел или кредитор был выбран некорректно.

6. Здесь важно оценить внутреннюю норму дохода от проекта. В среднем, эта норма должна превышать % по кредитованию на 13-14%. В случае, если она будет выше 100%, это будет означать, что цены чрезмерно завышены или некорректно рассчитаны.

7. Рассматривается уровень налоговых ставок и тип компании. Если налог на доход предприятия превышает отметку в 35%, то это говорит о «старости» плана и его расчетов.

8. Проводите оценку описания. Общее описание рынка – основа хорошего бизнес-проекта. Особое внимание надо уделять спросу и его обоснованности.

9. Пересматривайте переменные, которые участвуют в анализе расчета чувствительности, при проведении расчета безубыточности. Граница безубыточности должна быть точно сопоставима с реальными убытками.

10. При вложении финансов в бизнес, важно проверять наличие кредитного договора и его достоверность (%, срок, объемы)

11. Обращайте внимание на наличие расчетов общественной и бюджетной эффективности проекта. Если их нет, план нуждается в доработке.

Информация об авторе и компании

Владимир Моженков , генеральный директор Компания «Ауди Центр Таганка», Москва. Окончил Брянский институт транспортного машиностроения, Институт менеджмента и предпринимательства (Москва). Проходил обучение и стажировки в Великобритании, Германии, Италии и США. «Ауди Центр Таганка». Сфера деятельности: авторитейл.

Михаил Дмитриев , коммерческий директор уомпании Divizion, Москва. Окончил Московский инженернофизический институт (МИФИ), факультет экспериментальной и теоретической физики, получил степень доктора делового администрирования (DВА) в сфере маркетинга в American University of Business Administration (Сан-Франциско, США). Работал младшим научным сотрудником в Физическом институте РАН, аналитиком, главным специалистом по маркетингу компании Xerox CIS. Divizion.
Сфера деятельности:франчайзинговая сеть салонов мобильных средств связи.

Вадим Штракин, независимый эксперт, Москва. Окончил Московский авиационный институт и Государственный университет – Высшую школу экономики. Опыт руководящей работы – более 15 лет. До сентября 2007 года занимал пост исполнительного директора металлургического холдинга «Эстар», ранее работал на руководящих должностях в холдинге «Евраз Груп».

Вернуться назад на

Существуют определенные виды бизнес-планов, которые составляются по особым правилам, с учетом конкретной цели, которая поставлена перед фирмой. Бизнес-план, как таковой, не имеет строгой регламентации, но предполагает наличие нескольких пунктов, обязательных в любом случае.

Сейчас же мы поговорим о видах бизнес-планов, но исключительно о тех, которые могут понадобиться представителям малого и среднего бизнеса.

Бизнес-план инвестиционного проекта

Составляется для привлечения потенциальных инвесторов, он предполагает подробное маркетинговое исследование и характеристики вашего бизнеса.

Особое внимание уделяется описанию миссии проекта, формулированию цель и задач оного. Затем выявляется список предполагаемых адресатов (будущие акционеры, банки, венчурные фирмы).

Концепция бизнес-плана создается, исходя из целевой функции документа. Поэтому объем, структура, содержание и подробности диктуются поставленными целями и предполагаемыми требованиями конечных адресатов.

Инвестиционный бизнес-план указывает и стратегию развития будущего предприятия учетом маркетинговой ситуацией на рынке и возможными перспектива развития.

Бизнес-план предприятия

Один из самых распространенных типов бизнес-планов, полезен не только крупным компаниям, он незаменим для малого и среднего бизнеса. В этом документе описываются основные аспекты деятельности фирмы, возможные плюсы и минусы развития, а также пути решения вероятных проблем.

Он помогает тщательно проанализировать собственные идеи, выбрать оптимальное решение по строительству бизнеса, выявить недостатки, оценить опыт конкурентов. Более того, бизнес-план предприятия вам пригодится для предоставления предполагаемым инвесторам или другим нужным людям. Отдельную дань следует отдать первому разделу – резюме. Краткое содержание вашего бизнес-плана должно быть захватывающим и побуждающим к сотрудничеству. Зачастую знакомство с проектами начинают именно с резюме, поэтому в ваших интересах в краткой форме четко и ясно изложить суть идеи, пути получения прибыли и доказать новизну предполагаемого проекта.

Прежде всего, резюме должно дать ответ на два вопроса: что участники получат при участии проекта? И каков процент риска остаться ни с чем?

Бизнес-план на получение кредита отличается от инвестиционного по трем показателям:

Он должен обосновать потребность предприятия в финансировании в оговариваемый временной отрезок;

Указывать на выгоду от использования заемных оборотных средств;

Доказать возможному кредитору высокий уровень платежеспособности, который станет поручительством в своевременном погашении долга и выплате процентов.

Банк вряд ли будет дотошно изучать подробности бизнес-плана, которые не связаны на прямую с финансовой устойчивостью предприятия.

Его больше интересует, имеется ли у заемщика достойный поручитель или ценности для залога. Затем встанет вопрос о дебиторской и кредиторской задолженности. Кредитная история покажет, имеются ли за фирмой долги и если да, то в срок ли они погашаются. Но не имеет смысл писать приукрашенную полуправду.

Во-первых, банки проводят независимую оценку финансовой состоятельности будущего заемщика, а сам процесс оформления кредита требует огромного пакета документов и проверок. Во-вторых, прежде чем решится на кредит, стоит хорошо просчитать все за и против, а также оценить собственные силы, ведь кредит придется отдавать с процентами и в срок, во избежание проблем.

Так что, в этом случае бизнес-план надо составлять честно и положа руку на сердце, порой сгущая мрачные краски, дабы быть готовым к любым трудностям.

Бизнес-план на грант

Предполагает заем или субсидию из государственного бюджета или благотворительных фондов. В этом случае ваш бизнес-план особый упор должен делать на гуманные цели и на внушительную лепту в развитие региона или города.

Чем искреннее и яснее вы изложите суть проекта, тем больше шансов получить государственную поддержку «Грант». Опять-таки, основный упор делается на краткое резюме, ведь именно оно первым попадется на глаза тому, кто сидит на раздаче.

Итак, подведем итоги. Бизнес-план является целевым документов, включающим в себя систему расчетов, конгломерат экономических показателей и технических обоснований, а также описание мер и конкретных шагов по реализации идеи и получению максимальной прибыли.

Остается добавить только, что бизнес-план требует детализации, дотошности и системного подхода, для того чтобы оппоненты получили исчерпывающие ответы по всем.

Какой бы тип бизнес-плана вы не выбрали, надо учитывать особенности ваших оппонентов. К примеру, инвесторы, зачастую предпочитают бизнес-план, составленный самой компанией, без привлечения сторонних специалистов.

И смотрят они, прежде всего, на саму компанию, оценивая ее человеческие ресурсы и качественность самой идеи.

Банки, как говорилось ранее, больше интересуются нынешней платежеспособностью фирмы, не принимая в расчет будущие прибыли. А государственные структуры предпочитают отдавать предпочтение нужным и полезным проектам, которые носят общечеловеческий характер.

Бизнес-план – план, программа осуществления бизнес-операций, действий фирмы, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности.

Бизнес-план – краткое, точное, доступное и понятное описание предполагаемого бизнеса, важнейший инструмент при рассмотрении большого количества различных ситуаций, позволяющий выбрать наиболее перспективный желаемый результат и определить средства для его достижения. Бизнес-план является документом, позволяющим управлять бизнесом, поэтому его можно представить как неотъемлемый элемент стратегического планирования и как руководство для исполнения и контроля. Важно рассматривать бизнес-план как сам процесс планирования и инструмент внутрифирменного управления.

Бизнес-план представляет собой документ, в котором формулируются цели предприятия, дается их обоснование, определяются пути достижения, необходимые для реализации средства и конечные финансовые работы. Как правило, он разрабатывается на несколько лет (чаще на три – пять лет) с разбивкой по годам. При этом данные по первому году обычно даются с разбивкой по месяцам, а на последующие годы – в годовом исчислении. Часто при составлении планов действующих предприятий используется скользящий график, при котором ежегодно разрабатывается детальный план на предстоящий год, а также уточняется и продлевается еще на год общий бизнес-план.

Назначение бизнес-плана – показать реальные шансы реализации бизнес идеи. Он не только дает правдивую оценку возможностей и рисков, но показывает необходимость (или же отсутствие таковой) в привлечении дополнительных инвестиций, открытии кредитных линий. По сути, бизнес-план показывает успешность управления и пути развития предприятия для достижения поставленной цели.

Бизнес-план имеет две группы пользователей – внутренних (инициатор бизнес-идеи, учредители и персонал фирмы) и внешних (потенциальные инвесторы, кредиторы, партнеры).

Бизнес-план служит трем основным целям:

• он дает инвестору ответ на вопрос, стоит ли вкладывать средства в данный инвестиционный проект;
• служит источником информации для лиц непосредственно реализующих проект;
• кредитор при принятии решения о выдаче кредита получает исчерпывающую информацию о существующем бизнесе заемщика и его развитии после получения кредита.

Бизнес-план помогает решить следующие основные задачи:

• четкая формулировка целей предприятия, определения конкретных количественных показателей их реализации и сроков достижения;
• определить конкретные направления деятельности фирмы,
• целевые рынки и место фирмы на этих рынках;
• сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения, определения конкретных количественных показателей их реализации и сроков достижения.
• определить лиц, ответственных за реализацию стратегии; выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предложены фирмой потребителям.
• оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации;
• выявить соответствие имеющихся кадров фирмы, условий мотивации их труда предъявляемым требованиям для достижения поставленных целей;
• определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и др.;
• оценить финансовое положение фирмы и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей; предусмотреть трудности, «подводные камни», которые могут помешать практическому выполнению бизнес-плана;
• организовать систему контроля над ходом осуществления проекта.

Бизнес-планы подразделяются на следующие виды:

• бизнес-план инвестиций – изложение для потенциального партнера или инвестора результатов маркетингового исследования, обоснование стратегии освоения рынка, предполагаемых результатов;
• бизнес-план развития компании или фирмы – план развития организации на предстоящий плановый период;
• бизнес-план развития (создания) отдельного подразделения предприятия;
• бизнес-план для получения кредита в банке или для участия в тендере.

Бизнес-план должен отвечать ряду требований:

• быть написанным простым и понятным языком с использованием кратких и четких формулировок;
• его объем не должен превышать 20-25 машинописных страниц;
• носить всеобъемлющий характер, т.е. включать всю информацию по проекту, представляющую для инвестора;
• опираться на реальные факты и обоснованные предложения;
• иметь завершенный характер, т.е. содержать стратегию достижения поставленных целей;
• обладать комплексностью, т.е. содержать производственное, маркетинговое, организационное, финансовое обеспечение;
• иметь перспективный характер, т.е. обеспечивать возможность разработки на его основе дальнейших планов с сохранением преемственности развития;
• обладать гибкостью, обеспечивающей возможность внесения корректировок в разработанные программы;
• иметь контролирующий характер, связанный с четкой характеристикой графиков работ, контрольных сроков и показателей.

Структура и содержание бизнес-плана могут варьироваться в зависимости от цели составления этого документа и области применения (производственные, сервисные, торговые и др. компании). В настоящее время существуют несколько групп стандартов его составления.

Самыми распространенными среди них являются стандарты:

• Европейского Союза в рамках программы по содействию ускорению процесса экономических реформ в содружестве независимых государствах (TACIS);
• Организацией Объединённых Наций по промышленному развитию (UNIDO);
• Федерального фондом поддержки малого предпринимательства (ФФПМП);
• Международной сети фирм, предоставляющих аудиторские, налоговые и консультационные услуги KMPG;
• Европейского банка реконструкции и развития (ЕБРР);
• Министерства финансов РФ;

Структура и содержание бизнес-плана по стандарту TACIS

Структура	Содержание
Краткое описание
Бизнес и его общая стратегия	Описание организации бизнеса Описание целей и стратегии бизнеса Описание основных характеристик продукции и услуг Описание стратегии управления и стратегии маркетинга Общее описание рынка
Маркетинговый и маркетинговая стратегия	Маркетинговый анализ Маркетинговая стратегия
Производство и эксплуатация	Планы развития Покупка производственного предприятия и оборудования Производственные факторы
План производства и эксплуатации	Требования к местной инфраструктуре Покупка (реконструкция) производственного предприятия Физические капитальные вложения План производства и расчет выпуска продукции Производственные факторы Производственный план
Управление и процесс принятия решений	Описание организационной структуры управления Общее описание функциональных обязанностей Основные результаты и опыт работы ответственных специалистов Информация о внешних консультантах, привлекаемых к проекту План обучения персонала Копия уставных документов Распределение ответственности между подразделениями системы управления
Финансы	контроля качества Подготовительные вопросы Продолжительность плана Частота планируемого периода Одно из направлений бизнеса Допущения, которые необходимо иметь до составления финансовых отчетов Расчет себестоимости единицы продукции или услуг Счет прибылей и убытков Балансовый отчет Прогноз потока наличности Общая прибыльности
Факторы риска	Технические риски Финансовые риски: анализ чувствительности и безубыточности
Приложения

Структура и содержание бизнес-плана по стандарту UNIDO

Структура	Содержание
Резюме
Описание предприятия и отрасли	Общие сведения о предприятии Финансово-экономические показатели деятельности предприятия Структура управления и кадровый состав Направления деятельности, продукция, достижения и перспективы Отрасль экономики и ее перспективы Партнерские связи и социальная активность
Описание продукции (услуг)	Краткое описание продукции, основные характеристики Конкурентоспособность продукции (услуги) Патентоспособность и авторские права Лицензия Условия поставки Безопасность Гарантий и сервиз Эксплуатация и утилизация
Маркетинг и сбыт продукции (услуг)	Требования потребителей к продукции Описание конкуренции Описание рынка сбыта продукции Описание поставки товара Стратегия привлечения потребителей
Производственный план	Общие сведения о предприятии Технология и уровень квалификации исполнителей Кадровое обеспечение Объем производства Расходы на персонал, сырье, смете текущих затрат. Расчет переменных и постоянных издержек
Организационный план	Описание руководящей группы Организационная структура Механизм поддержки и мотивации Правовое обеспечение
Финансовый план	Затраты подготовительного периода Затраты текущего (основного) периода Расчет поступлений от проекта Затраты, связанные с обслуживанием кредита (лизинга) Расчет налоговых платежей Другие поступления и выплаты Отчет о прибылях и убытках Поток реальных денег Прогнозный баланс
Направленность и эффективность проекта	Направленность и значимость проекта Показатели эффективности его реализации Анализ чувствительности проекта
Риски и гарантии	Предпринимательские риски и возможные форс-мажорные обстоятельства Гарантии возврата средств партерам и инвесторам
Приложения

На основании анализа стандартов можно выделить следующую типовую структуру бизнес-плана:

1. Титульный лист.
2. Резюме/Вводная часть.
3. Анализ положения дел в отрасли.
4. Сущность проекта.
5. План маркетинга.
6. Производственный план.
7. Организационный план.
8. Финансовый план.
9. Оценка рисков.
10. Приложения.

Титульный лист. Назначение раздела – дать представление о проекте. На его основе потенциальный инвестор может сразу определить, представляет ли для него интерес участие в проекте. Обычно на титульном листе отражаются следующие данные:

• полное название фирмы;
• сведения о владельцах или учредителях;
• краткая характеристика сути предлагаемого проекта;
• общая стоимость проекта;
• указание на конфиденциальный характер данного документа.

Резюме/Вводная часть. Главной задачей раздела является укрепление заинтересованности потенциального инвестора в проекте на основе краткого освещения его наиболее важных положений. В зависимости от общей величины бизнес-плана объем данного раздела может составить одну – четыре страницы. Раздел включает:

• более подробную характеристику направления деятельности предприятия;
• общую оценку состояния спроса на данную продукцию на основе проведенного анализа рыночной ситуации и перспектив ее изменения в будущем;
• обоснование перспективности проекта;
• необходимый объем инвестиций для реализации проекта;
• контрольные сроки по проекту.

Анализ положения дел в отрасли. Задачей раздела является доказательство высокой степени обоснованности главной идеи проекта. Поэтому здесь приводятся результаты комплексных маркетинговых исследований по следующим показателям:

• динамика продаж в отрасли за ряд предшествующих лет и прогнозируемые темпы их роста;
• тенденции ценообразования;
• всесторонняя характеристика конкурентов;
• выделение новых и быстрорастущих фирм в отрасли с характеристикой основных направлений их деятельности и специфики рыночных стратегий;
• характеристика потребителей;
• оценка влияния научно-технических и социальных аспектов;
• перспективные рыночные возможности.

Сущность проекта. В этой части излагается основная идея предлагаемого проекта. После знакомства с ней инвестор должен четко представлять конкретное изделие (или услугу), степень готовности предприятия к его производству и предпосылки для его осуществления, а также необходимые для этого средства. В связи с этим в данном разделе отражаются следующие положения:

• основные цели;
• характеристика целевой группы потребителей, которую предполагается обслуживать, и ключевых факторов успеха на рынке;
• подробное описание (техническая спецификация) изделия, параметры которого должны соответствовать требованиям выбранного сегмента рынка;
• стадия разработки, патентная чистота и защита товара;
• характеристика предприятия;
• общая стоимость проекта, включающая размеры и график производственных капиталовложений, первоначальные расходы по маркетингу продукции и организации управления.

План маркетинга. Здесь в четкой форме определяются задачи по всем элементам комплекса маркетинга с указанием, что должно быть сделано, кем, когда и какие для этого требуются средства. Основными пунктами плана маркетинга являются:

• программа комплексных рыночных исследований, которые предполагается осуществлять в ходе реализации проекта;
• общий объем и ассортимент реализуемой продукции с разбивкой по периодам осуществления проекта вплоть до выхода на запланированную мощность;
• направления совершенствования продукции;
• требования к упаковке, ее параметрам и внешнему виду;
• обоснование ценовой политики;
• планирование сбыта;
• планирование товародвижения;
• планирование рекламной кампании;
• планирование сервиса;
• система маркетингового контроля.

Производственный план. Раздел содержит перечень всех задач, которые возникают в сфере производства, и способы их решения. При разработке раздела необходимо осветить следующие моменты:

• производственные мощности;
• описание всего технологического процесса с выделением охватываемой проектом части, а также операций, передаваемых субподрядчикам;
• субподрядчики;
• оборудование;
• производственные площади;
• сырье;
• себестоимость.

Организационный план. Задача раздела связана с разработкой мер по организационному обеспечению проекта. Для существующих предприятий это связано с оценкой степени соответствия их структуры и применяемых методов управления специфике поставленных целей и путям их достижения, для создаваемых предприятий – с проектированием всех структур, в максимальной степени увязанных с основными стратегическими положениями проекта. Традиционная структура раздела обычно включает следующие элементы:

• организационно-правовая форма;
• организационная структура управления, включающая схему, положения и инструкции, взаимосвязи подразделений;
• характеристика учредителей;
• характеристика руководящего состава;
• работа с персоналом;
• материально-техническая обеспеченность управления;
• местонахождение предприятия.

Финансовый план. Задачей раздела является общая экономическая оценка всего проекта с точки зрения окупаемости затрат, уровня рентабельности и финансовой устойчивости предприятия. Для инвестора раздел представляет наибольший интерес, так как позволяет оценить степень привлекательности проекта по сравнению с иными способами использования денежных средств. В полном виде этот раздел включает ряд следующих финансовых документов:

• сводный баланс доходов и расходов;
• план денежных поступлений и расходов с такой же периодичностью;
• балансовый план на конец первого года в его традиционной форме;
• план по источникам.

Оценка рисков. Назначение раздела – в определении потенциальных проблем и трудностей, с которыми придется столкнуться в ходе реализации проекта. Инвестор должен убедиться, что предприниматель трезво смотрит на вещи и готов к сложностям, которые всегда сопровождают осуществление любого, даже самого подготовленного, мероприятия. В данном разделе обычно приводятся следующие сведения:

• перечисляются все возможные проблемы, которые могут осложнить реализацию проекта;
• определяется комплекс предупреждающих мер, которые уменьшат вероятность возникновения той или иной проблемы или ослабят ее отрицательное ;
• разрабатываются сценарии поведения в случае наступления неблагоприятных событий;
• обосновывается низкая вероятность столкновения с проблемами, которые были учтены и которыми, в силу этого, можно пренебречь.

Приложения. В заключительной части бизнес-плана приводятся документы и источники, которые были использованы при его подготовке, и на которые есть ссылки в основном тексте. Речь идет о письмах от клиентов и партнеров, копиях договоров и контрактов, различных прейскурантах, статистических обзорах, справках, результатах исследований и т.д.

Бизнес-план, в конечном счете, должен дать правильный ответ на такие важные вопросы рыночных отношений, как возможная стоимость проекта и планируемые доходы.