Возврат и обмен

  • Если товар вам не подошел, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента покупки. В этом случае оплата доставки ложится на вас, возврат или обмен в пункте самовывоза в Москве бесплатный. Мы вышлем вам инструкцию по запросу.
  • Если вы получили товар ненадлежащего качества, доставка оплачивается за наш счет.
  • При оплате банковской картой денежные средства вернём в течении 10 дней
При любом раскладе, свяжитесь с нами для решения проблемы :)

Сервис

  • Гарантия на все товары - 12 месяцев.
  • Товар принимаем только купленный у нас.
  • Ремонт производим до 40 дней.
  • Если не сможем починить, сразу предложим замену, либо вернём вам деньги.
  • Доставку до нас и обратно к вам вы оплачиваете самостоятельно, так же вы можете принести и забрать товар в пункте самовывоза (Москва, Нежинская 1к2, офис 4).

Если товар сломался, а срок гарантии истёк, мы можем сделать платный ремонт. Условия обсуждаются индивидуально с менеджером.